Découvrez dès maintenant notre nouveau programme de fidélité ! En plus d’avoir été nettement simplifié, celui-ci est également plus avantageux pour vous : il vous permet de réaliser encore plus d’économies sur vos achats en loisirs créatifs ! Pour cela, commandez sur le site, partagez vos avis sur les produits et obtenez des points qui se transforment en bons d’achat Creavea ! On vous explique tout dans la suite de l’article…
Comment gagner des Points Fidélité ?
Il est facile de cumuler des Points Fidélité :
- 1€ dépensé (1) = 1 Point Fidélité
- 1 Avis produit publié (2) = 5 Points Fidélité
100 Points Fidélité = 1 Bon dʼachat Creavea de 5 € (valable 6 mois)
(1) hors frais de port
(2) selon les règles de publication en vigueur
Les Points Fidélité sont automatiquement crédités :
- 3 semaines après la réception de votre colis
- 48h après la publication de votre Avis Produit sur notre site
Si vous aviez déjà des points de fidélité sur votre compte, pas d’inquiétude ! Vos points seront automatiquement recalculés selon le nouveau système.
Comment laisser un Avis produit ?
Vous avez la possibilité de donner votre avis sur les produits que vous avez achetés sur notre Site. Cʼest votre propre expérience qui est importante et qui peut aider dʼautres clients à faire leur choix !
Pour cela, vous devez noter le produit (de 1 à 5 étoiles) et détailler les raisons pour lesquelles il vous a plu ou déplu, avec un minimum de 50 caractères. Seuls les avis parlant du produit et de son utilisation seront pris en compte.
Important : Vous devrez renseigner la même adresse email que celle de votre compte Creavea afin que nous puissions vous identifier et créditer le cas échéant les Points Fidélité sur votre compte.
Mon Avis Produit va-t-il être publié ?
Une fois votre avis envoyé, il sera traité par notre équipe sous 10 jours ouvrés en moyenne. Sʼil respecte les règles de publication*, il sera alors publié en bas de la page du produit concerné.
*Règles de publication :
– La personne laissant l’avis doit avoir acheté le produit sur notre site au cours des 6 derniers mois.
– Seules les personnes ayant utilisé l’adresse email de leur compte Creavea pour laisser leur avis, pourront cumuler des Points Fidélité.
– Les Avis contenant un des points listés ci-dessous ne seront pas publiés et ne donneront pas lieu à lʼobtention de Points Fidélité :
- Les commentaires relatifs au SAV, livraison, emballage…. Pour cela, rdv dans la page contact
- Les commentaires sur un autre avis ou un autre produit
- Les commentaires mentionnant des marques
- Les commentaires citant des noms de personnes
- Les propos obscènes ou illégaux
- Les liens vers blogs ou sites commerciaux
Nous effectuons également, tous les mois, un tirage au sort de 3 avis (parmi tous les avis partagés sur le site) pour offrir un bon d’achat de 15€ à nos clients.
N’hésitez donc plus à partager vos expériences avec les autres internautes ! 😉
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